デスクトップアイコンの位置が初期位置(左揃え)になってしまうことがあります。それを防ぐ方法を教えてください。

掲載日: 2018年07月13日 12時57分

対象バージョン

v2.5.1以降

詳細

本事象の原因は、オフライン状態への切り替えタイミングで、オンライン状態でのデスクトップアイコンの表示位置を取得できなかったことが考えられます。
オンライン状態でのデスクトップアイコンの表示位置が取得できない原因は、ネットワークの切断等によってリダイレクトサーバへアクセスできない状態になったためと考えられます。
本事象は無線LANやWi-Fi接続時などでPCを移動した際に、電波状態が悪くなってネットワークが切断されたような場合に発生しやすくなる現象です。

以下はPassageがデスクトップアイコンの位置情報が保存するタイミングとなります。

<自動的にアイコン位置情報が記録されるタイミング>

タイミング 動作内容
オフライン状態への切り替え オンライン状態でのデスクトップアイコンの表示位置をログオンユーザーのレジストリに保存
オンライン状態への切り替え オフライン状態でのデスクトップアイコンの表示位置をログオンユーザーのレジストリに保存

対処方法

本事象が頻繁に発生する場合は、v.2.5.1以降のバージョンで実装されたデスクトップアイコン位置を手動で保存する機能のご利用をご検討ください。
本対処方法は、事象発生前にあらかじめサインインユーザーにてアイコン位置情報を手動で保存しておき、事象発生時に手動で復元する方法となります。
なお、デスクトップアイコン位置の自動保存と手動保存はそれぞれ独立した機能のため、自動保存と手動保存の設定が各々に上書きされることはありません。

詳細はPassageユーザー操作マニュアルの「3-13.デスクトップアイコン位置手動保存/復元機能」をご参照ください。