外付けUSBハードディスクが認識できません。認識させる方法はありますか?

掲載日: 2018年07月18日 16時31分

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外付けUSBハードディスク(USBストレージ)は、Passageをご利用いただく一般ユーザでPCにログインいただいた後に接続することで認識されます。

PC起動時に外付けHDDを接続していると内臓のハードディスクと同様に扱われてしまうため、一般ユーザでは表示されなくなってしまいますが、ログイン後にUSBポートへ接続することで内臓ハードディスクとして扱われなくなりますので、USBの外付けハードディスクのみが表示可能となります。