UnifierクライアントでFU/QUパッケージを配布しアップデート完了後、再起動を行っても繰り返し再起動を要求するメッセージが表示されます。対処方法はありますか?

掲載日: 2018年11月13日 13時23分

対象バージョン

Unifier v.5.4.1、v5.5.0/Unifier Cast v.1.0.0以降

概要

UnifierクライアントでFeature Update(以降、FU)/Quality Update(以降、QU)適用パッケージを配布し、アップデートが完了して再起動を行っても、サインイン後繰り返し再起動を要求するメッセージが表示される。

原因

既にUnifierクライアントに同じ(または上位)バージョンのFU/QU適用パッケージが展開されている場合や、適用されているバージョンよりも古いFU/QUパッケージが展開されている場合に事象が発生することを確認しています。

対処方法

本事象が発生した場合は、Flex Work Placeサポート窓口までお問い合わせいただけますようお願いいたします。